REFUSJONSPOLITIKK

 

 

Angrerett

 

Vår policy varer 30 dager fra datoen for mottakelse av bestillingen. Hvis det har gått 30 dager siden vi mottok pakken din, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

 

For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Med mindre, i tilfelle produktet ikke fungerer eller produktet har kommet feil, kan vi tilby deg en bytte eller full refusjon. Som en del av refusjonen, må du returnere produktet til oss på adressen vi vil kommunisere til deg. Vi bærer ikke kostnadene for retur. Hvis du vil bytte produkt, spør du oss på e-post, så tar vi vare på deg.

 

 

For å returnere, må du vise oss en kvittering eller kjøpsbevis.

 

Refusjoner (hvis aktuelt)

Når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil vi sende deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt den. Vi vil også varsle deg om vår beslutning om å godkjenne eller avvise refusjonsforespørselen din.

Hvis forespørselen din blir godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.

 

Sent eller manglende refusjon (hvis aktuelt)

Hvis du ennå ikke har mottatt refusjonen din, kan du sjekke bankkontoen din igjen.

Ta deretter kontakt med enheten som utstedte kredittkortet ditt, da det kan være en forsinkelse før refusjonen din blir offisielt lagt ut.

Ta deretter kontakt med banken din. Det kreves ofte behandlingstid før refusjon blir lagt ut.

Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din, kan du kontakte oss på contact@heating-jackets.com

 

Returavgift

 

Returkostnader er ikke for vår regning.

 

 

Salgsartikler (hvis aktuelt)

Bare vanlige varer kan refunderes. Dessverre kan salgsvarer refunderes, men opptil 30 dager etter datoen for mottak av pakken. Du har 30 dager på deg å returnere pakken til oss.

 

Børs (hvis aktuelt)

Vi bytter bare ut en vare hvis den er defekt eller skadet. Hvis du i dette tilfellet ønsker å bytte den mot samme vare, send oss ​​en e-post til contact@heating-jackets.com og send oss ​​varen din til adressen som vil bli oppgitt for deg.

 

 

Gaver

Hvis den returnerte varen ble identifisert som en gave ved kjøpet og ble sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt som tilsvarer verdien din. Når vi har mottatt den returnerte varen, vil et gavekort bli sendt til deg.

 

Hvis varen ikke ble identifisert som en gave under kjøpet, eller hvis giveren av gaven foretrakk å motta varen først og deretter gi den til deg senere, vil vi utstede en refusjon til giveren av gaven. og de vet at du har returnert varen.

 

Du vil være ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for å returnere varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil fraktkostnaden for retur bli trukket fra den.

 

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar å motta det utskiftede produktet, variere.

 

Hvis du sender en vare over 75e, bør du vurdere å bruke en leveringstjeneste som lar deg spore forsendelsen eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi mottar den returnerte varen.